Retail IT Strategy Leader
Job Summary
ラグジュアリーリテール領域において、IT戦略の立案から実行を牽引するリーダー職です。ビジネス部門と密に連携し、POSやCRMなどのシステム基盤構築から運用改善までを幅広く担います。グローバルチームとも協力し、デジタル化による顧客体験の向上を推進する重要な役割です。
Responsibilities
- ITプロジェクトマネジメントの推進
- リテールおよびCRMシステムの導入・改善
- ベンダーおよび外部パートナー管理
- チームの育成・マネジメント
Required Skills
- 日本語・英語ビジネスレベル
- リテールIT領域の実務経験(5年以上)
- ITプロジェクトマネジメントスキル
- 小規模チームのマネジメント経験
Job Details
■ 職務内容
ITプロジェクトマネジメント
* リテールおよびCRM関連プロジェクトのIT代表として推進
* ビジネス要件をグローバル基準に沿ったITソリューションへ昇華
* POS/決済、CRM、コールセンター等のシステム導入・改善
* ベンダーおよび外部パートナーの管理
* ステークホルダーとの調整および意思決定支援
* グローバルチームとの連携による導入・展開対応
運用・サポート管理
* リテールアプリケーションのインシデント/問題管理
* サポート体制および運用プロセスの改善
* KPI・パフォーマンスのモニタリング
* アプリケーションライフサイクル管理
チームマネジメント
* 少人数チームのリード・育成・評価
* 高いパフォーマンスへの促進
■ 必須条件
* 日本語・英語ともにビジネスレベル程度
* リテールIT領域(特に決済・CRM)での実務経験(5年以上目安)
* ITプロジェクトマネジメントの実務経験
* 小規模チームのマネジメント経験
* 論理的思考力および課題解決力
■ 歓迎条件
* グローバル企業または消費財業界での経験
* POS/決済ソリューションの知識
* eCommerceや関連システムの経験
* 多文化環境での業務経験
■ 待遇
* 年収: 9,000,000〜13,000,000 JPY
* グローバルブランドの戦略領域でのキャリア構築
* 経営・ビジネス部門と近い立場での意思決定関与
* 安定した就業環境と充実した福利厚生
* 自己成長を支援する研修制度