TAPFIN Supervisor
Job Summary
TAPFIN事業部にて、派遣をはじめとした外部人材の管理デスクサービスを行うプロジェクトのスーパーバイザー職です。業務委託先の運用オペレーション管理、品質向上に向けた改善提案、およびチームメンバーの指導育成を担当します。プロジェクトの円滑な進行を支え、運用フローの最適化を推進する重要な役割です。
Responsibilities
- 受託業務のオペレーション・スコープ管理
- 運用の品質管理および業務改善の実施
- チームメンバーの指導・勤怠管理
- 運用マニュアルの作成・各種レポート報告
Required Skills
- 派遣業界でのSVまたは営業経験
- 人事関連の管理およびリーダー経験
- 派遣法・労基法の知識
- Excel(初〜中級)・PowerPoint(初級)
- ビジネスレベルの英語力(TOEIC 735-860)
Job Details
【業務詳細】
・受託業務オペレーションとスコープ管理（プロジェクト規模により担当者数は変動します）
・運用の品質管理、そのための業務改善提案と実行
・運用バックアップ、運用実務の対応
・要員管理（チームメンバーの指導育成、勤怠管理・承認 含む）
・マニュアルの作成や更新
・各種レポート作成
・OM、SOMへの報告等
【必須スキル・経験】
・派遣業界経験
・受託業務のSVの経験
・人事関連の管理経験
・派遣業界での営業経験
・派遣法・労基法に精通している（学びたい方も可）
・リーダー、管理職経験
・Excel初級〜中級
・PowerPoint 初級
【歓迎スキル・経験】
・プロジェクトマネジメント経験、コミュニケーションスキル、調整スキル
・英語力（初級、抵抗ない程度可）
【その他要件】
・English Level: Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
・Japanese Level: Fluent(JLPT Level 1 or N1)
・年間休日 125日
・正社員雇用