Next-Gen Mobility Tech Support
Job Summary
次世代モビリティ・物流ロボットの開発現場で、顧客のサポートや動作確認を担当するポジションです。中国本社のエンジニアと連携しながら、トラブルシューティングや改善提案を行います。中国語と日本語のビジネススキルを活かし、最先端の技術環境で活躍できる環境です。
Responsibilities
- ロボットのテストおよび動作確認
- トラブルシューティングと修理対応
- 不具合抽出と進捗管理・レポーティング
- 顧客対応および中国本社との連携
Required Skills
- 中国語(ビジネスレベル)
- 日本語(ビジネスレベル)
- ITまたはテクニカルスキル
- コミュニケーションおよび調整力
Job Details
職務内容
トヨタの開発現場に常駐し、ロボットシステムの運用・サポートを担当します。
・ロボットのテスト、動作確認および評価業務
・簡易的な設定変更、トラブルシューティング、修理対応
・不具合や改善課題の抽出、進捗管理、レポーティング
・顧客との技術的な窓口対応(現場調整含む)
・中国本社エンジニアとの連携、仕様確認・課題共有
・システム導入・運用に関するサポート業務
・将来的には新規案件立ち上げや後輩指導への関与
理想の人材
・中国語:ビジネスレベル
・日本語:ビジネスレベル
・ITまたはテクニカル領域のバックグラウンド
・顧客やエンジニアとの調整・コミュニケーションが可能な方
歓迎条件
・ロボット、IoT、製造業、物流領域での経験
・ソフトウェア+ハードウェア両方に興味がある方
・現場でのトラブル対応や改善業務の経験
勤務地・働き方
・勤務地:愛知県豊田市(顧客先常駐)
・勤務時間:8:00〜17:00 または 9:00〜18:00
・原則出社
休日休暇
・週休2日制(詳細は会社カレンダーによる)
・有給休暇
待遇・福利厚生
・賞与:年2回
・昇給:年1回
・固定残業代:45時間分含む
・各種保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
・その他:社会保険完備、技術領域でのキャリア開発機会、グローバルチームとの協働機会