Field Application Engineer
Job Summary
産業向けフラッシュストレージ製品のフィールドアプリケーションエンジニアとして、顧客への技術提案や開発サポートを担当します。プロトコルアナライザー等を用いた解析や故障対応、本社技術部へのフィードバックが主な業務です。高度な技術知識と英語力を活かし、技術面からのソリューション提供を行います。
Responsibilities
- 製品提案および技術的アドバイス
- 機器開発時の技術的サポート
- プロトコルアナライザー等による解析
- 故障解析サポート
- 本社技術部へのフィードバック
Required Skills
- メモリまたはHDD関連の技術経験5年以上
- オシロスコープを用いた解析知識
- 高度な英語コミュニケーション能力
- ビジネスレベル以上の日本語能力
- 技術提案力およびコンサルテーション能力
Job Details
【業務内容】
産業向けフラッシュストレージ製品を展開する当社のフィールドアプリケーションエンジニアとしてお客様に対して以下の業務をお任せします。
- お客様への製品提案および技術的アドバイス
- お客様の機器開発時の技術的サポート・アドバイス
- プロトコルアナライザー・オシロスコープによる解析（現地サポート）
- 故障解析サポート
- 本社技術部への顧客要求のフィードバック及びコンサルテーション
【必須要件】
- メモリ製品またはハードディスクに関わる技術職または営業技術職で5年以上の経験
- オシロスコープなどを使用した調査の知識や経験のある方
- 当社製品の優位性をお客様に納得していただき、技術面サポートおよび積極的な技術提案を行える方
- チームでの活動を意識し協力しながら、意欲的に取り組むことができる方
- 英語でのコミュニケーション（上級レベル：TOEIC 735-860相当）
- 日本語レベル：流暢（JLPT N1相当）