Patent Annuity Admin
Job Summary
世界的な知財ソリューションプロバイダーにて、特許年金管理および関連事務業務を担当していただきます。社内管理ソフトを使用したデータ入力や顧客との調整、本社スタッフとの英語による連携が主な業務です。リモートワークやフレックスタイム制を導入しており、ワークライフバランスを重視した環境です。
Responsibilities
- 社内ソフトを用いたデータ入力・処理
- 特許年金納付手続きおよび書類作成
- 顧客および海外拠点とのメール・電話対応
Required Skills
- 2年以上の事務経験
- 英語力(TOEIC 650点以上)
- 正確かつ迅速な処理能力
- コミュニケーション能力
Job Details
■職務内容
・社内管理ソフト (英文) を使用したデータ入力、処理、チェック
・年金納付に関する手続き業務、および関連書類の作成・顧客との調整
・顧客とのコミュニケーション(主にメール、必要に応じて電話)
・顧客からのお問合せ対応(メール・電話)
・本社スタッフとの英語によるメール対応・調整
■応募資格
【必須】
・正社員での事務経験:目安2年以上(正確性とスピードを兼ね備えた処理能力)
・英語力:中級(TOEIC650点目安)
【尚可】
・特許関連業務のご経験
・カスタマーサポート等のご経験
・韓国語での顧客対応経験
■勤務形態
・リモートワーク可
・コアタイムなしのフレックスタイム制
・残業:平均20時間程度
■求める人物像
・正確な事務処理能力
・チームや海外拠点と柔軟に連携できるコミュニケーション能力
■語学要件
・英語:ビジネス会話レベル (TOEIC 735-860)
・日本語:流暢 (JLPT N1レベル)