Tokyo Hotel DX CS

Date PostedMay 23, 2026LocationAsia Japan TokyoCompany株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent)SalaryJPY 4000K - JPY 6000KTypesales/ae - other

Job Summary

ホテルDXシステム『WASIMIL』のカスタマーサクセス担当を募集します。導入支援から運用定着のサポートまで、実務面からチームの拡大を支える役割を担います。英語力を活かしてグローバルな環境で成長できるポジションです。

Responsibilities

  • ホテルDXシステムの導入支援
  • カスタマーオンボーディング
  • 運用および活用定着サポート
  • 社内連携と業務整理

Required Skills

  • CS・カスタマーサポート実務経験
  • 英語力(読み書き・会話)
  • 日本語能力(N1相当)

Job Details

■業務内容 ホテルDXシステム『WASIMIL』のCS担当として、以下の業務を担当します。 ・導入支援(オンボーディング) ・お客様の成功に向けた施策実行 ・運用・活用定着のサポート ・社内連携・業務整理 ■応募資格 【必須】 ・CS、カスタマーサポート、事務、オペレーション等の実務経験 ・英語での業務コミュニケーションが可能な方(読み書き・会話) ■歓迎されるスキル ・ビジネス会話レベルの英語力(TOEIC 735-860相当) ・流暢な日本語能力(JLPT N1レベル) ■ポジションの魅力 ・成長事業を最前線で体感可能 ・データ活用×観光産業DXに関われる環境 ・グローバルスタートアップでの幅広い経験 ・残業ほぼなし(ワークライフバランス重視)