Quality Management Manager

【主な業務内容】 ■顧客からのクレームに対し、迅速かつ効果的な対応を実現するための信頼性の高いプロセスの構築および運用 ■顧客課題に応じて、適切な部門へのエスカレーションを行い、顧客視点での協働的な課題解決を推進 ■顧客からのフィードバックを定期的に分析し、主要な品質課題の特定・抽出と再発防止に向けた施策の立案・実行 【必須要件】 ■工学系分野の学士号（機械工学・電気工学の学位歓迎） ■工業用電気部品生産で5年以上の実務経験を有し、製造現場の要件や業界ベストプラクティス、品質要件に精通している方 ■海外の現場で品質管理の仕組みを構築・運用した経験 ■ビジネスレベル以上の英語力(目安 TOEIC700以上)、およびグローバルな視点と影響力のあるコミュニケーション能力 【歓迎要件】 ■電気部品や設備、各種プロセスに関する技術的知識を有し、製品やサービスの品質管理ができる方 ■日系企業でのヨーロッパの工場での立ち上げ、生産管理のご経験 ■部品製造および工場自動化に関するシステム・規格に関する知識 【勤務時間】 09:00〜18:00 【休日】 年間休日 122日 【雇用形態】 正社員