Sr. Services Sales AE

Job Description ネットワークおよびITサービス領域において、既存・新規顧客へ最適なサービスソリューションを提案し、営業機会の創出から契約、導入までをリードするポジションです。 営業チームやチャネルパートナー、社内のサービス・技術部門と連携しながら、顧客にとって信頼されるサービスパートナーとして事業拡大を推進します。 Description * 日本国内の既存・新規顧客に対するサービスソリューションの営業・事業開発 * Professional Services、Premier Services、Managed Services、保守・更新、subscription等の提案 * リード創出から商談、提案、契約、サービス導入までの一連のプロセスを管理 * Account Executiveと連携した新規顧客獲得および既存顧客のアカウント拡大 * 顧客へのサービスデモンストレーション、プリセールスプレゼンテーション * チャネルパートナーおよびエンドユーザーとの関係構築・維持 * サービスレビューの実施および業務・運用改善に向けた提案 * 技術的なエスカレーションにおける顧客アドボカシー * サービス契約のフォローアップおよびクロージング * 月次・四半期・年間の売上予測およびアカウントレビュー * 担当アカウントのリスク・機会に関する財務レポーティング * 営業チームへのサービス製品・ソリューションに関するトレーニング * 社内のサービス設計部門や外部ベンダーとの協業 * サービス提供プロセスの改善および効率化の推進 * 日本全国の顧客を担当するため、必要に応じた出張あり Profile 理想的な候補者に求める経験・スキル： * ITサービス、ネットワーク、プロフェッショナルサービス等の営業経験 * または、サービスセールスエンジニア／プリセールス／サービスデリバリーから営業職へのキャリアチェンジを希望する方 * 複雑なIT・サービスソリューションを顧客のビジネス課題に合わせて説明できる方 * 大手・中堅企業のシニアマネジメント層との折衝・関係構築経験 * プリセールスおよびサービスデリバリーに関する実務経験 * 複数ベンダーが関わる複雑なサービスソリューションの経験 * サービス契約や複雑な商談における交渉経験 * Sales Pipeline、Forecast、売上・サービスKPI等の管理経験 * 優れたプレゼンテーションおよびコミュニケーション能力 * 自律的に業務を進め、複数案件を優先順位をつけて管理できる方 * 顧客・パートナー志向が強く、成果に対して高い当事者意識を持てる方 * 英語でのビジネスコミュニケーション能力 * ITIL資格またはITサービスマネジメントに関する知識があれば尚可 Job Offer * グローバルに展開するネットワークテクノロジー企業でのキャリア * プリセールス・サービスデリバリーからサービス営業・アカウントマネジメントへキャリアを広げられる環境 * Professional Services、Managed Services、Premier Services等、幅広いサービス領域を扱える機会 * 大手企業・中堅企業の経営層と直接関わり、ビジネス課題に対する提案力を磨けるポジション * 営業・技術・サービス・チャネルパートナーなど、多様なステークホルダーと協働する国際的な環境 * 日本市場全体を担当し、サービスビジネスの成長に直接貢献できる裁量の大きい役割 * 技術知識と営業力の双方を活かし、Trusted Advisorとして長期的な顧客関係を構築できる機会