Logistics & Order Management

Job Description 受発注業務、物流管理、フォワーダー対応、顧客サポートをご担当いただきます。APACチームや海外マネージャーと連携しながら、製品が円滑に顧客へ届くよう各種オペレーションを支援する役割です。物流管理だけでなく顧客対応にも携わるため、幅広い業務経験を積んでいただける環境です。 職務内容 * フォワーダー管理、出荷状況フォローアップおよび納品状況モニタリング * ERPシステムを活用した物流・受発注データ管理 * 顧客登録業務、顧客マスタ管理、Incoterms関連情報の管理 * 顧客との各種調整、納期連絡、問い合わせ対応および期待値マネジメント * 顧客注文およびIC購買注文の処理、例外案件・異常案件のトラッキング * ローカルで解決可能な課題への対応および必要に応じたAPACチームへのエスカレーション * 関係部署・海外拠点との連携によるオペレーションサポート ※業務内容は面接を通じて詳細をご説明いたします。なお、今後は緊急時を除き体力を要する作業は限定的となる見込みです。 理想の人材 必須条件 * 日本語ネイティブレベル * 受発注、物流管理、輸出入関連業務のいずれかの実務経験 * 日本語力：ネイティブレベル * 英語力：日常会話レベル以上 * ERPシステムや業務システムを活用した業務経験 歓迎条件 * フォワーダーや物流会社との折衝経験 * Excelを用いたデータ管理・分析経験 * 自動車業界または製造業での就業経験 * 業務改善やプロセス最適化への関心 条件・待遇 Location * 東京都23区内 ※詳細は面談時に共有 Employment Type * 正社員 Salary / Benefits * 想定年収：450万円〜600万円程度 * 賞与支給制度あり * インセンティブ制度あり（業績連動） * 通勤手当支給 * 社会保険完備 * カフェテリアプラン（福利厚生補助制度）あり Working Hours / Holidays * フレックスタイム制度あり（コアタイムあり） * 週1日程度の在宅勤務制度 * 完全週休2日制 * 残業時間：月10〜15時間程度 * 柔軟な勤務スタイルが相談可能