Retail Excellence Senior Manager
Job Summary
ラグジュアリーファッションブランドにて、日本国内のリテールネットワーク全体の運営品質向上、売上最大化、顧客体験向上を推進するリテールエクセレンス シニアマネージャーを募集しています。店舗戦略の立案・実行からイベント企画、人材育成まで幅広い領域でブランド価値向上を牽引するポジションです。グローバルな環境でリーダーシップを発揮し、キャリアを築きたい方に適しています。
Responsibilities
- 日本全国の店舗パフォーマンス向上に向けたリテール戦略の立案・実行
- 店舗イベントや特別受注サービス(MTO)などの企画・運営
- 店舗オペレーション基準の策定・改善による顧客体験の向上
- 店舗スタッフおよびマネジメント層の育成・コーチング
Required Skills
- リテール業界における10年以上の実務経験
- 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル
- 店舗運営・営業企画・リテール戦略の経験
- プロジェクトマネジメント経験
Job Details
Job Description
日本国内のリテールネットワーク全体の運営品質向上、売上最大化、顧客体験向上を推進するポジションです。 店舗イベントやオーダーメイドサービスの展開、店舗オペレーション改善、人材育成を通じてブランド価値向上を牽引します。
Description
* 日本全国の店舗パフォーマンス向上に向けたリテール戦略の立案・実行、および売上目標達成の推進。
* 店舗イベント、VIPイベント、特別受注サービス(MTO)などの企画・運営を通じた売上拡大とブランド価値向上。
* 店舗オペレーション基準の策定・改善および各店舗への浸透を通じた顧客体験の向上。
* マーケティング、VMD、マーチャンダイジング、トレーニングチームなど社内関連部署との連携によるプロジェクト推進。
* 百貨店イベント、ポップアップストア、販促施策の企画・実行をリードし、ブランド認知拡大を推進。
* 店舗スタッフおよびマネジメント層の育成・コーチング、各種トレーニングプログラムの企画・実施。
Profile
* リテール業界における10年以上の実務経験
* 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル
* 店舗運営・営業企画・リテール戦略の経験
* 複数部署を巻き込みながら成果を創出できるリーダーシップ
* 優れたコミュニケーション能力・対人折衝能力
* プロジェクトマネジメント経験
Job Offer
* 世界的ラグジュアリーブランドでのキャリア構築
* 日本市場のリテール戦略をリードする裁量あるポジション
* グローバル本社との協業機会
* 店舗体験および顧客戦略に直接影響を与えられる環境
* リーダーシップおよびマネジメント経験をさらに伸ばせる機会
* 長期的なキャリア形成が可能な安定した組織