Global Account Manager
Job Summary
グローバルおよびリージョナル顧客の窓口として、日本市場における顧客戦略の実行と事業拡大を推進するグローバルアカウントマネージャーを募集しています。社内外のステークホルダーと連携し、顧客満足度の向上や売上成長、戦略プロジェクトの成功に貢献していただきます。物流・サプライチェーン業界での経験やグローバル企業での担当経験をお持ちの方を求めています。
Responsibilities
- グローバルおよびリージョナルキーアカウントの主要窓口業務
- 顧客戦略の日本市場における実行支援とプロジェクト推進
- 新規ビジネス機会の発掘およびRFQ・RFI・入札案件のサポート
- 社内各部門(オペレーション・輸送等)との連携とKPI管理
Required Skills
- 物流、フォワーディング、サプライチェーン領域で5年以上の経験
- グローバル企業または多国籍顧客の担当経験
- 日本語ネイティブレベルおよびビジネスレベルの英語力
- ステークホルダーマネジメントおよびプロジェクト推進能力
Job Details
Job Description
日本市場におけるグローバルおよびリージョナル顧客の窓口として、顧客戦略の実行と事業拡大を推進するポジションです。社内外のステークホルダーをつなぎながら、顧客満足度向上、売上成長、戦略プロジェクトの成功に貢献いただきます。
職務内容
* 日本におけるグローバルキーアカウント・リージョナルキーアカウントの主要窓口
* グローバル顧客戦略の日本市場での実行支援
* 顧客との定例レビューや戦略会議への参加
* 顧客満足度向上および継続的改善活動の推進
* 既存顧客内での新規ビジネス機会の発掘
* RFQ・RFI・入札案件への対応サポート
* オペレーション、航空・海上輸送、コントラクトロジスティクスなど各部門との連携
* 顧客プロジェクトや新規案件導入のリード・支援
* KPI、パイプライン、予算・予測管理のサポート
理想の人材
* ビジネス、物流、サプライチェーン関連分野の学士号歓迎
* 物流、フォワーディング、サプライチェーン領域で5年以上の経験
* グローバル企業または多国籍顧客の担当経験
* アカウントマネジメント経験歓迎
* 日本語ネイティブレベルおよびビジネスレベルの英語力
* ステークホルダーマネジメント能力
* クロスファンクショナルな環境でのプロジェクト推進経験
* ラグジュアリー、ビューティー、フレグランス業界の知識があれば尚可
* 国内外出張に対応可能な方
条件・待遇
* グローバル顧客とのハイレベルな折衝機会
* ラグジュアリー・ビューティー業界に特化した専門性の構築
* 国内外のステークホルダーと連携する国際的な業務環境
* 戦略案件や事業拡大プロジェクトへの参画機会
* キャリア成長とリーダーシップスキル向上のチャンス