Contact Center Engineer
Job Summary
当社の中の金融業界の大手顧客向けのSI事業を担う当部門にて、金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでの提案・構築の推進などを行うSE（マネジャー）の募集です。金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでのPM・PLとして提案・構築を推進していただきます。コンタクトセンターシステムのコンサルタントとして課題分析から解決策の提案や計画策定を行っていただきます。
Responsibilities
- 金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでのPM・PLとしての提案・構築推進
- コンタクトセンターシステムのコンサルタント業務（課題分析、解決策提案、計画策定）
Required Skills
- コンタクトセンターシステムに5年以上関わったことがある方
- コミュニケーション能力に自信のある方
- コンタクトセンターシステム導入のPMやPLの経験（歓迎）
- AVAYAやGenesys等の製品の設計ができる方（歓迎）
Job Details
Job Description
当社の中の金融業界の大手顧客向けのSI事業を担う当部門にて、金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでの提案・構築の推進などを行うSE（マネジャー）の募集です。
【担当いただきたい業務内容】
■金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでのPM・PL（候補生含む）として、提案・構築を推進していただきます。
■コンタクトセンターシステムのコンサルタントとして、業務やシステム全体を俯瞰した課題の分析から解決策の提案や計画策定を行っていただきます。
Working Hours
09:00〜 17:30
Job Requirements
【必須】
■コンタクトセンターシステムに5年以上関わったことがある方
■コミュニケーション能力に自信のある方
【歓迎】
■コンタクトセンターシステム導入のPMやPLの経験をお持ちの方
■AVAYAやGenesys等の製品の設計ができる方
Japanese Level
Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary
JPY 11000K - JPY 14000K
Holidays
年間休日 121日
Job Contract Period
正社員