System Maintenance Planning
Job Summary
東京本社にて、社内システムの保守運用業務における現状整理や継続的な改善の推進をお任せします。ITサービス管理に関するルールの整備や外部委託先の管理、新規システム導入時の運用設計支援など幅広い業務をご担当いただきます。情報システム部門またはITベンダーでのITインフラ領域の構築・保守・運用経験をお持ちの方を募集しています。
Responsibilities
- 社内システム保守運用業務の現状整理・可視化と継続的な改善の推進
- ITサービス管理に関するルール・手順の整備、運用資料の作成、維持管理
- 外部委託先の業務管理、契約内容や役割分担の整理
- 新規システム導入時の運用設計支援
Required Skills
- ITインフラ領域の構築・保守・運用経験(5年以上)
- 複数領域を横断した運用上の判断・調整・意思決定経験(3年以上)
- TOEIC 600点以上
Job Details
【仕事内容】東京本社にて以下業務をお任せします。
・社内システム保守運用業務の現状整理・可視化と継続的な改善の推進
・ITサービス管理に関するルール・手順の整備、運用資料の作成、維持管理
・運用品質や対応状況に関する管理
・外部委託先の業務管理、契約内容や役割分担の整理
・新規システム導入時の運用設計支援
【必須】
■情報システム部門またはITベンダーにおけるITインフラ領域 （デバイス、ネットワーク、サーバ/クラウド基盤、ID基盤(Active Directory、Entra IDなど））の構築・保守・運用経験(5年以上)
■複数のITインフラ領域を横断的に理解し、専門担当や外部委託先と連携しながら、運用上の判断・調整・意思決定を担った経験(3年以上)
■TOEIC 600点以上
【歓迎】
■ITサービスマネジメント（ITIL等）に関する基礎的な知識 運用手順書、業務フロー作成の経験
■外部ベンダー、委託先との折衝・管理経験
■自ら課題を見つけ、関係者を巻き込みながら改善を推進できる方