Bilingual Infrastructure Engineer
Job Summary
グローバルプロジェクトにおけるITインフラエンジニア業務を担当いただきます。主にユーザーサポートや運用監視業務に従事し、日本語と英語の両言語を活用していただきます。ご経験に応じて最適なプロジェクトへ配属されるため、バイリンガル環境でのスキルアップが可能です。
Responsibilities
- ITインフラの運用・保守業務
- ユーザーサポートおよびテクニカル対応
- 英語と日本語を用いた多拠点との調整
Required Skills
- ITヘルプデスク経験（1年以上）
- ビジネス英語（TOEIC 700点以上）
- ビジネス日本語（N2相当以上）
Job Details
【業務内容】
■当社グローバル案件のプロジェクトにおける、ITインフラエンジニア業務をお任せします。
■英語を使ったIT業務に従事したいというIT業務経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集しております。
■ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。
【プロジェクト例】
◎外資金融系データセンターでのテクニカルサポート業務
◎大手通信会社でのシステム運用における海外拠点との打合せ対応
【勤務時間】
09:00〜 18:00
【必須要件】
・ITヘルプデスクやユーザーサポート以上の経験(目安1年以上)
・ビジネスレベルの英語力（TOEIC700点以上）
・ビジネスレベルの日本語力（N2相当以上）
【サポート体制】
・ビザの取得サポート：海外から来られる方のビザ申請手配対応、また既に日本にいらっしゃる方の在留期限のご案内や更新サポート
・日本語サポート：日本語講師資格を持った担当者が学習法のアドバイスを実施
・メンター制度：外国籍社員や英語を話す社員がメンターとなり、定期的に交流会を開催し就業環境や生活の相談に対応
【休日・休暇】
・年間休日 128日
【雇用形態】
・正社員