Bilingual Customer Support Admin
Job Summary
英語を日常的に活用し、外資メーカーにて受発注、納期調整、顧客対応などの営業サポートを一貫して担うポジションです。少数精鋭の環境下で裁量を持ち、中長期的なスキルアップが可能です。日常的な海外拠点との連携を通じ、グローバルなビジネススキルを磨くことができます。
Responsibilities
- 受発注管理および納期調整
- 顧客対応および見積書作成
- 海外拠点との英語での連携
- 営業事務および部門運営サポート
Required Skills
- ビジネスレベルの英語力
- ネイティブレベルの日本語力
- 受発注・事務経験（3年程度）
- 基本的なPCスキル
Job Details
■職務内容
・受発注業務：注文内容の確認、入力、管理
・納期調整：出荷状況の確認および関係者への共有
・顧客対応：問い合わせ対応、納期回答、関連書類手配
・営業サポート：見積書作成、契約書類準備
・海外拠点連携：メールやオンライン会議を通じた注文・納期調整
・データ管理：顧客データベースの更新・整備
・管理業務：会議調整、出張手配、経費処理補助等
■理想の人材
・日本語：ネイティブレベル
・英語：ビジネスレベル
・日本での就業経験（目安：3年前後）
・受発注、営業事務、カスタマーサポート経験
・外資系企業・少人数組織での勤務経験
・マルチタスク遂行能力
■条件・待遇
・勤務地：東京都内（湾岸エリア）
・勤務時間：9時00分〜18時00分（休憩1時間）※フレックスタイム制（コアタイムなし）
・雇用形態：正社員
・想定年収：500万円〜800万円 ※月給制（固定残業代を含む）
・賞与：年1回
・休日：年間休日120日以上、完全週休二日制（土日祝）、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇
・福利厚生：社会保険完備、各種休暇制度、住宅関連サポート、出張手当等