Hotel Front Desk Staff
Job Summary
東京日本橋にてホテルフロントスタッフを募集しています。未経験者も歓迎で、英語などの語学力を活かせる環境です。フロント業務だけでなく、売上管理やイベント企画など幅広い業務に携わることができます。
Responsibilities
- チェックイン・チェックアウト業務
- 館内イベント企画・運営
- 予約管理・売上管理
- 観光案内および顧客対応
Required Skills
- 接客業の経験
- 夜勤の対応能力
- ビジネスレベルの日本語能力
- 英語等の語学スキル
Job Details
■仕事内容：
フロント業務：
・チェックイン、チェックアウト
・荷物の部屋入れ
・電話対応
・メール返信
・口コミ返信
・観光案内など
フロント業務から慣れていただき、やりたい事や個人の特性に応じた業務をお任せしていきます。
フロントのお仕事だけではなく、幅広い業務にチャレンジ出来ます。
・客室設備の初期対応
・館内のイベントの企画
・数字に興味がある方は売上管理
・予約管理
・シフト作成
・月次処理など
ご年齢やご経験に関係ないフラットな環境で、適正に応じた多彩な業務に携わっていただけます。
■労働時間：
労働時間区分：1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制）
週平均労働時間：40時間0分 総所定労働時間：160時間0分
就業時間：9:00～21:40
勤務パターン例：9:00～17:40、10:00～18:40、13:00～21:40、16:00～9:40、18:00～11:40
休憩：60分
時間外労働：有
着替え時間も労働時間に含まれるため、上記シフトパターンに各20分が労働時間に加算されます。
■必須条件：
・接客業勤務経験者
・夜勤勤務が可能な方
■歓迎条件：
・英語、他言語が話せる方
・レベニュー経験者
・まちづくりに興味がある方
・ホテル・フロント経験がある方
■給与・待遇：
想定年収：343万円～443万円
月額：185,760円～193,080円
半期年俸制
◎年2回給与条件の見直しを実施
◎成果に応じて年2回賞与（成果報酬）の支給あり
■休日・休暇：
年間休日日数：117
週休2日制(土日祝)
年間有給休暇：10日～20日
・8～9日／月
・冬季休日5日間
・夏季休日5日間
・慶弔休暇、産前産後休暇、育児介護休業