Client Service Associate
Job Summary
本ポジションは、顧客と専門家をつなぐフロントラインとして、意思決定に必要な知見を迅速に提供する役割を担います。複数案件を同時進行させながら、専門家のリクルーティングやスケジュール調整、プロジェクト管理を行います。高いコミュニケーション能力を活かし、クライアントの調査ニーズに応える戦略的な業務です。
Responsibilities
- クライアントの調査ニーズに応じた専門家の特定・リクルーティング
- クライアントおよび専門家との交渉・スケジュール調整
- 複数プロジェクトの同時進行管理
- クライアントと専門家間の橋渡し・調整
Required Skills
- ビジネスレベル以上の日本語能力
- 高いコミュニケーション力および対人折衝力
- マルチタスク遂行能力
- クライアント志向の主体的な行動力
Job Details
Job Description
本ポジションは、顧客と専門家をつなぐフロントラインで、意思決定に必要な知見を迅速に提供する役割です。複数案件を同時進行しながら、高度なコミュニケーション力とプロジェクト管理力を磨きます。
Description
* クライアントの調査ニーズに基づき、最適な専門家の特定・リクルーティング
* 専門家への架電・交渉・スケジュール調整（短納期案件を含む）
* 案件背景および市場・法規制の理解
* クライアント-専門家間のコミュニケーション管理
* 複数プロジェクトの同時推進および進行管理
* サービス品質向上のための継続的な改善活動
Profile
* スピード感のある環境で成果創出に意欲を持てる方
* 高いコミュニケーション力および対人折衝力
* プレッシャー下でのマルチタスク遂行能力
* クライアント志向で主体的に行動できる方
* 学習意欲が高く、ビジネスキャリアを築きたい方
* ビジネスレベル以上の日本語力（英語力があれば尚可）
Job Offer
* 年収: 4,800,000円〜7,000,000円
* 国際的な職場環境
* 長期的なキャリア成長の機会
* 安定した雇用形態（正社員）