Operations Manager

■日本拠点のオペレーション全体の統括・管理 ■グローバル基準に準じた業務プロセスの設計・改善・標準化の実行 ■人員・コスト・設備等のリソース計画の策定・管理 ■ERP・CRM等の社内システム活用整備、チームの育成・評価管理 ■プロジェクト・サービス両部門との連携・調整 【業務内容の変更範囲】 当社の指定する業務 【必須】 ■30名規模のマネジメント経験 ■オペレーション、サービス、PM、フィールド業務のいずれかの実務経験 ■戦略策定や社員トレーニング等の上流工程の経験 マネジメントとして現場と経営を繋ぎ、定量的な数字に基づいて業務改善を強力に推進できる方を求めます。外資系組織での自律的な動きや、多国籍なチームとの連携経験を重視。新しいビジネスプランの策定やプロジェクトの監督を通じて、組織全体の底上げを図ります。細部への注意力と全体最適の視点を両立し、世界標準のサービス品質を日本拠点に定着させる情熱と強力なリーダーシップのある方を募集します。