Hotel Front Desk Staff
Job Summary
関東エリアのホテルにてフロント業務および接客サービスを担当いただきます。海外からのお客様も多いため、英語力を活かして活躍できる環境です。充実した研修制度があり、未経験からでもリーダーやマネージャーへのキャリアアップが可能です。
Responsibilities
- フロントでの接客およびおもてなし業務
- 予約受付および電話対応
- ホテルゲストへのサービス提供
Required Skills
- 販売・接客経験
- 日常会話レベルの英語力
- 流暢な日本語能力
- シフト勤務への対応力
Job Details
【業務内容】
■関東(東京・千葉・横浜)エリアの当社ホテルにてお客様への接客・サービス・おもてなし
■フロントカウンター業務
■予約等の電話対応業務
【働き方】
■残業月10〜20H程度
■月8〜10日休のシフト勤務(夜勤あり)
【研修制度】
■基本的な接遇研修からフロント業務まで充実しており、未経験でも安心して就業可能
【キャリアプラン】
■スタッフ⇒リーダー⇒マネージャー等、実力に応じたキャリアアップが可能
【応募要件】
■販売・接客サービスのご経験
■日常会話レベルの英語力(TOEIC 735-860目安)
■日本語能力:流暢(JLPT N1レベル)
【歓迎要件】
■ホテル業界でのフロント業務経験
【魅力】
■全国転勤可のナショナル総合職、またはエリア限定のエリア総合職を選択可能
■半期に1度の評価面談、年1度の人事面談を通じたキャリアサポート体制