Order Management & CS
Job Summary
英語を活かして外資系メーカーで受発注や納期管理、顧客対応を行うポジションです。少数精鋭の環境で裁量を持ち、営業サポートから顧客対応まで一気通貫で担当します。中長期的なキャリア形成を通じて、汎用性の高い事務スキルを磨くことができます。
Responsibilities
- 受発注業務および注文管理
- 納期調整・出荷管理
- 顧客からの問い合わせ対応
- 営業資料作成および事務サポート
- 海外拠点との英語連携
Required Skills
- 英語ビジネスレベル
- 日本語ネイティブレベル
- 受発注業務の経験
- 営業事務・カスタマーサポート経験
- 基本的なPCスキル
Job Details
職務内容:
・受発注業務(Order Management):注文内容の確認、入力、管理
・納期・出荷状況の確認および調整、関係者への共有
・顧客からの問い合わせ対応(納期確認、製品に関する一次回答、関連書類の手配等)
・営業チームのサポート(見積書作成や契約関連書類の準備)
・海外拠点との連携(英語でのメール対応、オンラインMTG等)による注文・納期・顧客要望の整合
・顧客データベースの更新・整備
・会議調整、出張手配などのアシスタント業務
・経費処理補助や部門運営を支える庶務業務
応募条件:
・日本語:ネイティブレベル
・英語:ビジネスレベル
・日本での就業経験(目安:3年前後)
・基本的なPCスキル、受発注、営業事務、カスタマーサポート経験
・中長期的にスキルを積み上げたい方
歓迎条件:
・外資系企業・少人数組織での勤務経験
・複数業務を並行して進めた経験
勤務条件:
・勤務地:東京都内(湾岸エリア)
・勤務時間:9時00分〜18時00分(休憩1時間)、フレックスタイム制(コアタイムなし)
・雇用形態:正社員
・想定年収:500万円〜800万円(月給制・固定残業代含む)
・賞与:年1回
・休日・休暇:年間休日120日以上、完全週休二日制(土日祝)、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇
・福利厚生:社会保険完備、各種休暇制度、住宅関連サポート(条件あり)、出張手当