Monthly Mansion Admin
Job Summary
自社マンスリーマンションの予約管理や問い合わせ対応を担当する事務職です。海外顧客からの問い合わせが約4割を占めるため、日常会話程度の英語力を活用できます。見積書や契約書作成などの事務業務を通じて、物件の運営をサポートする役割です。
Responsibilities
- マンスリーマンションの予約・問い合わせ対応
- 見積書および契約書の作成
- Webサイトへの物件広告掲載
- 物件案内（不定期）
Required Skills
- 日常会話レベルの英語力（読み・書き）
- 日本語ビジネスレベル（JLPT N1相当）
- 基本的なPCスキル
- 事務処理能力
Job Details
■仕事内容
不動産の賃貸管理・賃貸仲介を行う当社にて、自社のマンスリーマンションに関する予約対応や問い合わせ対応、見積・契約書の作成を担当いただきます。海外需要が高く、約4割が海外の方からの問い合わせです。
・広告掲載：HPや各社ポータルサイトへの物件掲載作業をお任せ
・問い合わせ対応：空室確認をはじめ、物件詳細・見積、入居者からの設備の確認などをメール・電話で対応します（1日10?20件程度）
・見積・契約書作成：契約書は日本語の為、海外のお客様には英語のサンプルも送付。電子契約が中心です
・物件案内：頻度は少ないが、対応あり
■応募要件
【必須】日常会話程度の英語（読み・書き）ができる方
※基本はメール・電話でのやり取りがメインなので、英語を学んでいた経験があれば応募可能です
■入社後の流れ
・物件知識の研修：入社後まずは、自社がどんな物件を扱っているのかを空室状況の見方や路線の知識などを身につけます。
・実務研修：実際にどんなやり取りをしていて、どんな英語を使うかなどを身につけていきます。
・業務にチャレンジ：サポートを受けながらできる範囲から業務に挑戦していきます。
■勤務時間
09:30〜18:30
■休日
年間休日 114日
■雇用形態
正社員